• 福建广电网络集团厦门分公司简介
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    • 厦门分公司以业务发展为主轴,积极推进有线数字电视整体转换,大力发展高清互动电视等增值业务,切实保障广播电视安全播出,做好三网融合试点工作,加快下一代广播电视网建设,积极探索广播电视网络规模化、集约化、产业化发展道路。在技术上、经营上、服务上,都处于全国领先水平。

      厦门有线广播电视信息网络覆盖厦门市行政辖区,覆盖户数104万户,其中双向网络覆盖80万户。网络具备同时开展广播式(高、标清)电视信号传输、交互电视、宽带互联网接入、数据专线接入等综合信息服务能力,正在积极推进下一代广播电视网建设。 

      2010年7月1日,厦门市成为首批三网融合试点城市之一。根据“三网融合”试点工作安排,厦门分公司开发互动电视PC版及手机版,推出多屏融合、社交电视服务,逐步推进多媒体综合信息服务平台建设,逐渐推出更高带宽的互联网接入服务,加强终端系列产品开发,持续提升优化现有产品,跟踪与开发新技术领域。目前厦门有线电视在网用户74万户,其中数字电视用户64.8万户,高清用户近9万个终端。厦门城镇用户数字化率超过95%,双向网络覆盖率超过90%,两个指标都超过了国务院三网融合办对试点城市的要求。 

      同时,厦门分公司不断加强和完善服务体系,在厦门市设置9个营业厅,提供现金、银联行行通代扣、邮政便民服务站、网上银行、充值卡等多种缴费方式,设置22个维护站点,开通24小时客服热线968810,为用户提供方便快捷的服务。后滨营业厅、呼叫中心和维护部先后获得国家级“青年文明号”、国家级“巾帼文明岗”、省级“工人先锋队”等称号。